Utskick och marknadsföring

Vi skickar två sorters meddelanden till våra patienter: meddelanden som hör till din vård och marknadsföring. Här beskriver vi skillnaden, vad du kan få från oss och hur du bestämmer vad du vill få.

Utskick och marknadsföring

Meddelanden som hör till din vård

För att din vård ska fungera skickar vi meddelanden via sms, e-post eller brev, till exempel:

  • Bekräftelser och påminnelser om bokade tider.
  • Kallelser till regelbundna undersökningar.
  • Information om ändrade tider eller inställda besök.
  • Kostnadsförslag, kvitton och fakturor.

Dessa meddelanden är en del av vården och räknas inte som reklam. Du behöver därför inte samtycka till dem. Om du inte vill bli kallad till regelbundna undersökningar kan du meddela din klinik det. Vi skickar meddelanden digitalt i första hand, eftersom det är snabbare för dig och minskar vår pappersförbrukning.

Marknadsföring

Om du har samtyckt till det skickar vi erbjudanden, nyheter och tips om tandhälsa via e-post eller sms. Vi skickar aldrig reklam via e-post eller sms utan ditt samtycke, i enlighet med 19 § marknadsföringslagen (2008:486).

  • Uppgifter vi använder: namn, e-postadress, mobilnummer och vilka utskick du har öppnat eller klickat på.
  • Rättslig grund: ditt samtycke (artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen, GDPR).
  • Lagringstid: tills du återkallar ditt samtycke.

Annonser i sociala medier och på andra webbplatser
Om du har godkänt marknadsföringscookies kan du få se annonser från oss på andra webbplatser och i sociala medier. Läs mer i vår cookiepolicy.

Så ändrar du ditt val

Du kan när som helst ångra ditt samtycke till marknadsföring, utan kostnad:

  • Klicka på länken för att avregistrera dig längst ner i varje e-postutskick.
  • Ändra dina val på Mina sidor.
  • Kontakta din klinik eller vår kundservice på 010-550 15 00.

När du har ångrat ditt samtycke slutar vi skicka marknadsföring till dig. Vi sparar bara uppgiften om att du inte vill ha utskick, så att vi kan respektera ditt val. Meddelanden som hör till din vård fortsätter du att få.

Frågor

Mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har finns i vår integritetspolicy. Du kan också kontakta vårt dataskyddsombud på dataskyddsombud@distriktstandvarden.se

Fråga tandläkaren

Undrar du över något du inte hittar svar på är du välkommen att ställa din fråga här.

Vi förbehåller oss rätten att publicera din fråga på vår webbsida. Vi visar aldrig ditt fullständiga namn eller e-postadress.

Genom att skicka in formuläret godkänner du att Distriktstandvården behandlar dina personuppgifter.
Läs mer här.