Välkommen till din tandläkare på Södermalm, Skånegatan 67

Från att ha varit totalt anti besök hos tandläkare efter erfarenheter från barndom 60-70 tal, vände tandläkare och personal på skånegatan mig till att se allt anourlunda, och våga gå dit för min skull givetvis :)
Tack.

Jag är otroligt nöjd med mitt besök hos Distriktstandvården!

Jag var väldigt rädd och nervös inför besöket, men redan från första stund blev jag bemött med värme, professionalism och stor förståelse. Personalen var lugn, trygg och inkännande och de tog sig verkligen tid att lyssna på mig och mina rädslor.

De förklarade varje moment tydligt och pedagogiskt innan de satte igång, vilket gjorde att jag kände mig delaktig och hade kontroll över situationen. Under hela behandlingen var de noggranna, varsamma och uppmärksamma på hur jag mådde. Jag kände mig aldrig stressad, utan tvärtom väldigt omhändertagen.

Det märks att de har hög kompetens och verkligen bryr sig om sina patienter. Hela upplevelsen kändes professionell, trygg och välorganiserad från början till slut.

Tack vare deras fantastiska bemötande gick jag därifrån lugn och mycket mer positiv till framtida tandläkarbesök. Jag kan varmt rekommendera dem, särskilt till dig som känner oro inför tandvård!

Jag var här för att ta bort en visdomstand och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Allt gick väldigt smidigt och mycket bättre än jag hade föreställt mig. Personalen var professionell, lugn och väldigt omtänksam, de förklarade tydligt vad som skulle göras och såg till att jag kände mig trygg under hela besöket. Resultatet blev över förväntan och jag känner verkligen att jag blev väl omhändertagen. Rekommenderas varmt till alla som vill ha en tandläkare som Sabrin man kan lita på.👍🏼

Jag kände mig i trygga händer. Grundlig tandstensrengöring och fick bra information. En liten bit av min komposit åkte av men de fixade ny bit samma dag. Tack!

Basundersökning hos Attilio, Distriktstandvården Skånegatan – ALDRIG MER!

Allt gick bra tills slutet då han sa - Jag vill visa dig en sak som jag tror att du kan tycka är lite intressant. Han tog då ner en pinne som hängde från väggen, ingen skyddsplats eller likande på apparaten och stoppade den i munnen. Det visade sig vara en USB - kamera som han fotograferade tänderna i min underkäke med. Han visade sedan att mina lagningar i underkäken är lite slitna.

Bokade en ny tid om två dagar för att åtgärda en trasig lagning, samt betalade.

På väg hem tittade jag på kvittot och ser en debitering på 90kr. Vänder tillbaka för att fråga vad det var för något. Får då till svar att det är två fotografier på mina tänder i underkäken. Sa då att det ingick ju röntgenbilder i Basundersökning. Ja men det här var extra bilder.

Förklarade att det är absolut inget jag bett om! Dessutom var det ingen röntgenbilder. Det som syns på bilderna är något jag ser vajer dag när jag borstar tänderna. Dessutom kunde han använt en spegel för visa att lagningarna i underkäken var slitna…

Attilio skrek sedan i receptionen att om jag inte gillar deras prislista kan jag gå någon annan stans!
En helt häpnadsväckande upplevelse, stod bara och stirrade på honom när han stod och gorma och skrek. Undrade hur hans stakars patient i stolen upplevde hela situationen, när han stod och skrek åt en kund så där.

Ringde sedan deras växel och förklarade min upplevelse. Som tur var kunde tandläkarna på Kungsgatan hjälpa mig att laga den trasig lagning, utan att försöka ta extra betalt för produkter och tjänster man inte bett om. Stort PLUS till dem för bra bemötande!

Efter att växeln har skrivit minst tre mail till Skånegatan att kontakta mig för att reda ut de som hänt. Kontaktar klinikchefen, Vicki mig. Hon säger att jag ska komma ner till dem så ska de sätta in pengarna på kortet. Förklarade att jag redan varit nere hos dom och försökt med det. Men då stod en galen tandläkare och skrek åt mig. Ni får sätta över pengarna på mitt kort sa jag. Dessutom tänker jag inte ta ledigt från jobbet, betala bensin och trängselskatt för att får tillbaka 90kr. Det skulle kosta mig mer pengar. Klinikchefen Vicki Mansour tyckte att jag inte var så tillmötesgående och skulle kolla och återkomma. Vilket hon aldrig gjorde! Under all kritik, inte ens en ursäkt kunde hon förmå sig.

Tillslut var det tjejerna på Distriktstandvården i SOLNA – TINA OCH SARA som städade upp efter Skånegatans tillkortakommanden. Utomordentligt, proffsigt, trevligt och inkännande! Sådana människor ska man vara rädd om, dom växer inte på träd!